Kontak ASIAN8000

Butuh bantuan? Tim dukungan ASIAN8000 siap membantu Anda melalui beberapa saluran resmi di bawah. Seluruh waktu layanan mengacu pada WIB (UTC+7).

Saluran Kontak Resmi

• Email: support@asian8000.com
• Telepon: +62 811-7689-2345
• Live Chat: Melalui menu Live Chat di situs ASIAN8000 (ikon chat di pojok bawah halaman)
• Alamat Kantor:
  ASIAN8000
  Jl. Wijaya Kusuma No. 88, Kuningan Timur, Setiabudi
  Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12950
  Indonesia

Jam Operasional

• Email: Setiap hari, 08.00–23.00 WIB
• Telepon: Senin–Minggu, 09.00–22.00 WIB
• Live Chat: 24/7

Perkiraan Waktu Respons

• Live Chat: umumnya 1–5 menit
• Telepon: sambungan umumnya terhubung dalam 1–3 menit
• Email: umumnya 1–6 jam pada hari kerja, bisa lebih lama di jam sibuk

Etika dan Kebijakan Dukungan

• Sopan, jelas, dan fokus pada penyelesaian masalah
• Menjaga privasi dan kerahasiaan data
• Verifikasi keamanan dilakukan bila diperlukan; kami tidak pernah meminta kata sandi Anda
• Komunikasi bebas diskriminasi dan sesuai pedoman komunitas
• Solusi disampaikan transparan dengan langkah yang dapat diikuti

Tips Keamanan Kontak

• Hanya gunakan saluran di halaman ini
• Waspada penipuan yang mengatasnamakan ASIAN8000; periksa alamat email berakhiran @asian8000.com
• Jangan membagikan OTP, PIN, atau kata sandi kepada siapa pun
• Siapkan data relevan saat menghubungi kami (ID akun, email terdaftar, kronologi singkat)

Butuh Bantuan Mendesak?

Gunakan Live Chat untuk respons tercepat, atau hubungi telepon selama jam operasional.

Terakhir diperbarui: 10 November 2026